抖音小店是近年来越来越流行的产业形态，借助抖音的流量优势和平台化运营，越来越多的年轻人选择进入到抖音小店行业中，创业创新，实现财富增值。

然而，作为新兴产业，抖音小店发展过程中也面临着一些新问题。其中，资金冻结便是其中之一。那么，抖音小店资金冻结在抖店的哪个地方查呢？下面就为大家详细讲解。

什么是抖音小店资金冻结？

抖音小店资金冻结，是指在商品售出后，店铺的预计到账资金被平台暂时冻结，不能及时到账的情况。一般来说，抖音小店定期会进行结算，将销售额打入到店家的账户中，但在一些情况下，由于滞纳金、平台风控等原因，店家的账户会被暂时冻结，资金无法到账。

抖店-抖音小店后台查看资金冻结情况

对于抖音小店资金冻结情况的查看，需要进行到抖店后台进行操作。

首先，打开抖店后台，登录店家账户。进入抖店主页，点击“结算中心”按钮，即可进入到结算中心页面。

在结算中心页面中，可以查看到店家的账户余额、未到账金额、开票金额等信息。如果店家的账户被暂时冻结了，未到账金额会被标注为“冻结金额”，这就意味着店家的资金暂时无法到账，需要作出相应的处理。

联系抖音客服解决资金冻结问题

当店家遇到了抖音小店资金冻结的情况，应该根据具体情况进行判别。如果是由于店家操作不当导致的资金冻结，店家可以尝试通过线上自助解决、退货退款等方式进行解决。

当然，也有一些情况是由于平台滞纳金、安全风控等原因引起的资金冻结，这时店家就需要及时联系抖音的客服人员了。

可以通过拨打抖音客服电话119999进行咨询，或者在结算中心中点击“资金查询”按钮，进行资金问题咨询。

总结

抖音小店是一种年轻人创新创业的新型产业，然而，新鲜的产业形态也带来了很多新的问题。其中，资金冻结就是店家需要面对的一个风险问题。当店家遇到资金冻结的情况时，可以通过抖店后台查看资金冻结情况，以及通过抖音客服人员寻求帮助等方式，快速找到解决问题的办法。

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